「業務」と「作業」の使い分けは？

職務全般（業務） vs 具体的手仕事（作業）。「業務」は職務全般、「作業」は具体的な手仕事

業務 VS 作業

「業務」と「作業」の違い

「業務」は職務全般、「作業」は具体的な手仕事

中級

業務(ぎょうむ)

仕事の内容（フォーマル）

N2 フォーマル

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業務内容を確認する

ぎょうむないようをかくにんする

職務記述

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作業(さぎょう)

具体的な手仕事

N3 普通

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データ入力の作業を行う

でーたにゅうりょくのさぎょうをおこなう

ルーチン

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職務全般（業務） vs 具体的手仕事（作業）

「業務」は職務として行う仕事の総称。責任や権限を伴う。「作業」は具体的で定型的な手仕事。「業務」は広く抽象的、「作業」は狭く具体的。業務の中に作業がある。

「業務改善」は仕組みの改善、「作業効率化」は手順の改善

業務＝仕事の全体像、作業＝一つ一つの手順

「仕事の内容（フォーマル）」に当てはまるのはどちらですか？

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